创业中心

欢迎您光临创业中心网站…………创业中心欢迎您的入住…………创业中心

管理制度　之一	规范化服务守则---员工守则
管理制度　之二	员工服务工作考核及奖惩办法
管理制度　之三	创业中心企业走访制度
管理制度　之四	首问责任制
管理制度　之五	创业中心职工食堂管理办法
管理制度　之六	创业中心基本建设工程项目管理制度

：：员工守则：：

一、仪容仪表礼仪
　●统-着装制服、衬衫、领带、黑色皮鞋。
　●女员工化淡妆，简朴大方。
二、言谈礼仪
　●提倡员工相互称呼姓名，正式场合称呼职务、职称。
　●普及用语；"请、您好、请用茶，请座，再见、谢谢、不客气。
　●接听电话，首先报答"你好，创业中心"。
　●找他人电话，应帮助接转，给予热情帮助，及时转告本人。
三、会议礼仪：
　●不迟到或早退，遵守会议纪律。
　●不窃窃私语，不打断讲话，不随意走动。
　●关掉通讯设备。
　●保持良好的身体姿态和饱满情绪。
四、接待礼仪：
　●热情友好，让座，倒水
　●带领客人走在客人斜前方。
　●与客人相遇时，让路不抢先超越客人.
　●看到客人徘徊，主动打招呼并做向导。
五、公共区域行为礼仪
　●非工作原因不在公共区域停留。
　●行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。
　●遇到客人和员工时，先向客人示礼，示礼时注目、微笑。
　●上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。
　●员工到规定的员工动态公告板上表明去向和任务。
六、办公纪律
　●不迟到、不早退、不脱岗。
　●不用电脑玩游戏。
　●办公桌上只摆放电话、笔桶、水杯、多层文件架。
　●接听拨打电话力争简短，三分钟内打完。
　●办公区内办公家俱、设备、用具定位摆放不得擅自挪动。
　●张贴、悬挂、摆放的印刷艺术品、牌匾、盆花草木等营造工作氛围。
　●办公区内不吸烟、不随地吐痰、不乱扔纸屑等杂物。
　●室内各种办公设施要始终保持清洁。

地址：哈尔滨嵩山路哈尔滨高科技创业中心　邮编：150090
电话：0451-82323046、82323005　　　　传真：82321334
E-mail:hrbibi@263.net 兴创科技开发有限公司网络部承制